Стоит ли откликаться на объявление работа страховым агентом?

На рынке труда постоянно можно увидеть открытые вакансии, где предлагается работа в сфере страхования. Но, заинтересованные соискатели быстро расстраиваются, почитав более детально условия сотрудничества. Оказывается, что компании ищут не сотрудников в офис, а внештатных страховых агентов. Фактически агент осуществляет такие функции как поиск клиентов, страхование работников, продажа полисов и прочих продуктов фирмы, но зарплата ему не полагается. Точнее, у него не будет оклада, а его прибыль — это процент от суммы проданных полисов. Такие условия труда часто отпугивают потенциальных работников в компаниях по страхованию жизни и имущества.

Но, давайте разберемся более детально в этой профессии, чтобы иметь адекватное о ней представление:

  • Какие риски и перспективы данного трудоустройства?
  • Работа страховым агентом — кто для нее подходит?
  • Что продает страховой агент и от чего зависят его доходы?

Какие риски и перспективы данного трудоустройства?

Естественно, что тем, кого интересует работа в сфере страхования гораздо более интересны риски, чем преимущества — так уж устроены люди. Но, перед тем, как их анализировать стоит сначала разобраться с тем, что значит быть “страховым агентом”. Не важно в каком виде страхования -обязательном (автомобильном и медицинском) или необязательном (страхование жизни, здоровья, корпоративная страховка) — будет работать агент, ведь в любом случае он вне штата компании. У него только одна задача — продавать продукт компании, хотя она при этом ничем его не обеспечивает, кроме процента с продаж и, иногда, бесплатными курсами обучения. Из этого и вытекают недостатки такого вида занятости:

  • нет стабильного гарантированного оклада;
  • нет социальных гарантий;
  • нет рабочего места;
  • нужно самому создавать себе базу клиентов;
  • неоднозначное отношение к системе страхования в российском обществе и высокий уровень недоверия.

Да, многих действительно пугает такая работа. Страхование — это бизнес, где не все могут найти себе место. Тем более, что в обществе существует действительно достаточно разные мнения по поводу необходимости страхования своей жизни, здоровья или имущества. Об обязательном страховании, скажем, что есть например, такие пункты как о медицинском или автомобильном страховании. Польза от них неоспоримая — они не только повышают уровень жизни и защищенности граждан, но и решают ряд важных юридических моментов. Тогда как решение о добровольном медицинском страховании, страхование имущества или корпоративные полисы — это выбор лично каждого человека. А люди склонны недооценивать риски для своего здоровья. Ведь не секрет — каждый уверен, что плохие вещи происходят с другими. Поэтому агенту нужно не только найти потенциального клиента и его заинтересовать, но еще и преодолеть негатив общественных предубеждений против страхования.

Но, если глянуть глубже, то эта работа имеет целый ворох приятных моментов:

  • занятость агентом в страховой компании может быть лишь дополнительным приработком к основной работе;
  • работа имеет гибкий график — нет ни норм, ни обязательств;
  • нет строгой отчетности о выполнении нормы перед начальством;
  • нет ни выговоров, ни замечаний от руководства — агент сам себе хозяин;
  • есть возможность самостоятельно выбирать вид продукта, который предлагать своим покупателям;
  • агент может не общаться с потенциальным клиентом, если он ему не по душе — все зависит только от его желания;
  • бесплатные обучающие курсы от страховых компаний;
  • никаких серьезных финансовых вложений не требуется для старта — только желание и время;
  • эта работа может первой ступенькой серьезной карьерной лестницы в виде штатного сотрудника фирмы хорошие показатели, если показать хорошие показатели в работе агента;
  • даже если по каким-то причинам агент решил больше не заниматься продажей полисов, то полученный опыт всегда остается с ним.

Главный плюс в этом виде деятельности — это отсутствие каких либо рамок или графиков, поэтому такая работа легко может быть дополнительным источником дохода. Кроме того, основная работа станет плюсом для поиска потенциальных клиентов, ведь это существенно расширяет социальные контакты агента. В конце-концов, даже один-два контракта в пару месяцев — это тоже деньги, которые не падают с неба никому.

Если же агенту удалось проявить себя и продать достаточно большое количество полюсов о автомобильном или медицинском страховании, то высока вероятность продолжения его карьеры уже в штате компании. Ведь на обязательном страховании можно хорошо заработать. А любая фирма, а особенно в сфере страхования, заинтересована в активных деловых людях.

Как оказалось, на самом деле, работа страхового агента гораздо больше имеет преимуществ, чем недостатков. Самое сложное — это решиться и начать. Правда, нужно действительно четко понимать в чем будет заключаться будущая работа, чтоб определить подходит ли эта деятельности именно вам.

Работа страховым агентом — кто для нее подходит?

Работа в сфере страхования — это особый труд, который, скажем прямо, не каждому по плечу. Ответственность, грамотность, хорошее образование и поставленная речь не являются гарантией того, что соискатель сможет достичь хороших показателей. Многие страховые фирмы проводят специализированный базовые обучающие курсы для всех желающих, но даже их отличное завершение тоже не залог успеха.

Агенты страховых компаний люди амбициозные, активные, напористые, коммуникабельные, с хорошими чутьем в отношении человеческой натуры и, что самое главное, уверенны в необходимости своей деятельности. Практика показывает, что работа агентов по страхованию чаще всего интересует молодых людей до тридцати лет, которые хотят “сделать себя сами”. Эти люди, как правило, стремятся, чтобы основная их работа или учеба (присутствует немалый процент студентов) были совместимы с поиском клиентов на покупку полиса о медицинском или другом страховании. К тому же им гораздо проще найти корпоративных клиентов среди своего руководства на страхование работников — а это будет уже очень “крупным уловом”.

У молодых людей круг общения и сеть социальных контактов гораздо больше, чем у людей старших возрастных групп, что дает им существенное превосходство и работа агентом дается им легче. К тому же они быстрее учатся, и лучше осведомлены в возможностях современных информационных технологий.

Часто соискатели из этой возрастной группы еще находятся в поиске, и потому жадно ищут любые способы, чтобы проверить и испытать себя. Они логично рассуждают, что даже если со страхованием “не срастется”, то знания, полученные на бесплатных курсах в компаниях, и новый опыт останутся с ними навсегда.

Негосударственное страхование в нашей стране — это достаточно молодая отрасль, поэтому нет ничего удивительного, что именно молодые люди стали ее опорой и основой. Кому же еще как не молодежи пробивать слой железобетонных устарелых предубеждений общества против страховой сферы? Во все времена именно молодые люди были двигателем прогресса и продвижения новаторств.

Что продает страховой агент и от чего зависят его доходы?

Кроме всех личных качеств, которые так необходимы, работа страховым агентом отличается еще и важным моментом личной уверенности в необходимости предлагаемого продукта. Ведь, сталкиваясь с негативом и недоверием сложно быть убедительным, если сам не уверен, что делаешь все правильно. Поэтому стоит упомянуть непосредственно о том, продукте, который агенты предлагают своим клиентам.Важно знать с чем именно придется работать после оформления договора о внештатном сотрудничестве со страховой фирмой. Правда, на бесплатных курсах агентам подробно все рассказывают.

Конечно же, проще всего работать с клиентами, которые нуждаются в обязательном страховании (медицинском или автомобильном, например). В таком случае нет необходимости уговаривать или ломать негативные тенденции — нужно как можно детально и грамотно описать все условия существующих предложений с акцентом на их преимущества. В процессе работы с клиентом главная задача — склонить его в сторону своей компании, показать все существующие для него выгоды. Ведь разные страховые фирмы предлагают неодинаковые условия страхования.

Отдельный пункт — это страхование туриста. При выезде за границу для оформления визы наличие такого полиса, как правило, на обязательном условии. А потому конкуренция в этой сфере большая. Но, те, кому удалось заполучить себе здесь “место под солнцем” будут постоянно обеспечены заказами и работа у них всегда тоже будет.Можно сказать, что речь идет практически об обязательном страховании. Речь, кончено же, не о медицинском или автомобильном (полис ОСАГО) страховании, но поток клиентов постоянный.

Самый распространенный продукт с которым будет работать агент — это полисы о автостраховании, медицинском страховании, а также страховании жизни и здоровья и имущества.

Автострахование, по сути, делится на два типа: ОСАГО и КАСКО. В первом случае речь идет об обязательном страховании, а втором о желании клиента. Хорошая работа агента — это убедить потребителя приобрести и договор КАСКО, который не входит в перечень закона транспортных средств об обязательном страховании. В среднем агент получает за свою работу по заключению такого страхового договора от 15 до 25 процентов от суммы. На одном договоре по КАСКО он может получить около 150 $. На обязательном страховании нужно меньше платить, так как и сумма выплат меньше в данном случае.

Ведя речь о медицинском страховании скажем, что оно тоже фактически двух видов: добровольное и обязательное. Работа агента в этой сфере заключается чаще всего в предложении данных двух пунктов. Но, есть ее и другие виды — страхование от несчастного случая и прочие виды личного страхования здоровья и жизни. Если полис для автострахования имеет свой определенный срок (например, ОСАГО заключают, как правило, на один год), то, говоря о медицинском страховании или страховании от несчастных случаев, отметим, что они могут иметь самый разный период. Именно от этого и зависит процент страховщика. Так как это сложный вид страховки, то иногда его профит может составить от 30 до 50 процентов от суммы. Да, такая работа ценится компаниями.

Очень интересный вид под собирательным называнием “корпоративное страхование” или же, проще говоря, страхование работников. Чаще всего разговор идет о медицинском обязательном страховании, но иногда возможны и другие виды. Для агента — это просто “работа мечты”, ведь он одним усилием получает целую толпу клиентов. Правда, чаще всего такие сделки заключаются штатными сотрудниками компании.

Кроме позиций о медицинском и автомобильном страховании существуют еще много более специфических, таких как банковское, авиастрахование, перестрахование и прочие. Но, работа внештатных страховых агентов с этими продуктами бывает крайне редко связана. Зачастую с такими контрактами занимаются штатные сотрудники компаний: именно они ведут переговоры с корпоративными клиентами и заключают такие договора. Эффективность такой деятельности гораздо выше, чем с единичными клиентами, поэтому перспективы для дальнейшей карьеры достаточно заманчивы. К тому же такие клиенты сами зачастую приходят в страховые компании и потому нет особой необходимости в активном поиске клиентов.

Росгосстрах: отзывы сотрудников, работы страховым агентом, менеджер агентской группы

Сегодня на рынке страховых услуг работают сотни компаний, предлагающих множество интересных программ, затрагивающих практически все существующие риски. Разобраться в этом разнообразии проблематично даже подготовленному человеку. Специалисты рекомендуют расставлять приоритеты в пользу крупных игроков, имеющих многолетний опыт и солидный капитал, гарантирующий устойчивость фирмы даже в период кризисов. Одним из лидеров в этой сфере бизнеса является СК Росгосстрах, отзывы сотрудников помогут составить объективную картину о плюсах и минусах организации, получить информацию о внутренних процессах, происходящих за стенами офисов.

Преимущества и недостатки Росгосстрах

Основной ценностью компании являются ее специалисты, обладающие большим опытом работы в условиях постоянно меняющегося рынка. Персонал мотивирован на достижение положительного результата, охват и удержание максимального количества клиентов.

Основные преимущества организации следующие:

  • честность в отношении с гражданами;
  • ответственность за взятые обязательства;
  • надежность в сопровождении сделок любого уровня;
  • постоянное отслеживание конъюнктуры рынка, реагирование на его изменение, выражающееся в разработке новых, актуальных продуктов;
  • строгая деловая этика в отношениях;
  • предоставление бесплатной юридической консультации;
  • использование передовых методов управления;
  • регулярное внедрение инновационных технологий;
  • большой выбор программ, затрагивающих все категории физических и юридических лиц;
  • собственная школа подготовки специалистов;
  • стремление к расширению рынка сбыта и налаживанию новых направлений продаж;
  • гарантированные выплаты по договорам.

Однако, любая сфера деятельности имеет свои темные стороны. Не стала исключением и компания Росгосстрах. Организация является преемником учреждения, которое начало свою деятельность еще во времена СССР. Несмотря на то, что эта страна давно не существует, советский стиль работы все еще ощущается. Так, сотрудники навязывают людям ненужные им опции, приводя необъективные аргументы. Имеет место нежелание брать на себя ответственность за принятие иногда даже простых решений. Часто в офисах господствует чрезмерно жесткий стиль руководства, что приводит к текучести кадров и нехватке квалифицированных специалистов.

Обратите внимание! Компания отличается отличным техническим обеспечением, которое сопровождается внедрением передовых технологий. Причиной подавляющего количества недостатков является человеческий фактор.

Крупные возможности компании

СК Росгосстрах на протяжении последних нескольких лет является абсолютным лидером по количеству заключенных соглашений и объемам страховых выплат. Компания успешно пережила все кризисы, которые потрясали финансовую систему РФ на протяжении ее существования, как независимого государства.

Потенциал организации огромен и выражается в таких фактах:

  • 56 страховых продуктов, охватывающих все направления страхования от медицины до космической сферы.
  • Доступность для всех категорий граждан, включая новорожденных и пенсионеров.
  • Расширение сферы влияния до самых отдаленных регионов страны. Функционирование более 3000 офисов и свыше 400 центров урегулирования убытков.
  • Наличие собственного портала (www.RGS.ru), на котором посетитель может найти любую интересующую его информацию. Сайт предоставляет данные обо всех страховых программах, имеющиеся электронные калькуляторы позволяют с абсолютной точностью высчитать размер платежей по наиболее популярным направлениям страхования.

Важно! СК Росгосстрах является полностью экономически независимой структурой. Огромный финансовый резерв позволяет ей участвовать в самых рискованных программах, среди которых ВЗР, КАСКО, ОСАГО и космические программы.

Росгосстрах — отзывы по должностям

Компания крупная, соответственно разброс мнений и отзывов довольно широкий, зачастую противоречивый.

Андрей, менеджер агентской группы

К этой должности шел долго, 5 лет работал агентом в Росгосстрахе. Понятное дело, что поначалу пришлось застраховать всех родных, близких и друзей, но я выжил. Быть руководителем с одной стороны хорошо: твердый оклад, не зависишь от результатов, полегче в плане физических нагрузок. Но, теперь спрос за целую группу агентов, приходится давить на людей, спрашивать, угрожать. Снова нужно привыкать, а по-другому никак — могут попросить освободить место.

Николай, начальник юротдела

Смотрю на этих бедолаг-агентов, работающих по 12 часов в день, как они мучаются, пытаясь выполнить план, и радуюсь, что сижу на одном месте, зарплата пусть маленькая (около 18000), но стабильная. Жаль, что премии бывают редко, хорошо, если раз в квартал. Не повезло с директором филиала Росгосстраха — человек ничего не понимает в страховании, свою некомпетентность прикрывает криком и руганью. Приходится терпеть, так как работодатель всегда прав.

София, агент

Работаю страховым агентом в Росгосстрахе второй год. Поначалу все было красиво и радужно: приветливый начальник, обещание больших зарплат, бесплатные курсы, кажущийся дружным коллектив. Но, уже через месяц ореол сказки развеялся и начались далеко не лучшие времена. За план спрашивают жестко, часто допуская грубости и оскорбления. Сотрудники каждый только сам за себя, нет ни помощи, ни поддержки, а зарплата в среднем 10-12000 рублей. Не знаю, сколько еще выдержу…

Отзывы по местоположению

В СК Росгосстрах разработан единый подход к работе и механизмы управления бизнесом. Но, на результаты их внедрения сказывается менталитет жителей того или иного региона страны.

Евгений, 45 лет, Новосибирск

Решил застраховать машину по ОСАГО, но нашел только одну компанию, продающую полисы — Росгосстрах. В целом понравилось, вежливые сотрудники, видно, что разбираются в теме. Немного насторожило, что агент настойчиво предлагал включить в договор кучу рисков, которые выглядели просто фантастическими. А так — нормально.

Елена, 33 года, Барнаул

Покупала в Росгосстрахе полис КАСКО. Когда услышала сумму (15400 руб), сильно удивилась. Как оказалось, агент вбил в договор все, что теоретически может произойти с машиной, включая падение метеорита. Потом разобрались, лишнее, не сразу, но со скрипом убрали. Так что, граждане, будьте внимательны с этой конторой.

Михаил, 40 лет, Уфа

Приобрел 5 лет назад и постоянно продляю полис ОМС в Росгосстрах. Сотрудники вежливые и грамотные, работают быстро и без ошибок. Проблем с выплатами компенсаций не возникало. Хорошая и надежная компания!

Отзывы сотрудников

Страховой бизнес основан на рисках, о его стабильности говорить не приходится. Эта сторона деятельности компании не может не сказаться на отзывах сотрудников о своей работе.

Марина, Москва

Работаю в агентстве первый год. Нравится сам офис, нормальные менеджеры, стиль руководства коллективом. Зарплата в 15 000 пока устраивает. Не по душе отсутствие какой-либо плановости — все как-то сумбурно, суетливо и бессистемно.

Иван, Рязань

Да, наш город — не столица и это сказывается. Такое ощущение, что устроился не в офис крупнейшей в России компании, а в дисциплинарный батальон. Постоянные крики, оскорбления и угрозы со стороны работодателя. Что такое премии, давно забыли, чуть что — «пиши по собственному». Жуть, но другой работы нет, найду — сразу уволюсь.

Никита, Краснодар

Пришел в контору по объявлению, подписал агентский договор, прошел курсы, работаю уже полгода. Интересно, но очень сложно, как в плане выполнения нормы, так и в моральном аспекте. Тяжело каждый день выслушивать от начальства о собственной некомпетености. А спорить нельзя, так как вышибут моментом. Вот и терплю все это за 11-13000 рублей в месяц.

Подводя итоги, можно сказать, что несмотря на финансовую стабильность и процветание СК Росгосстрах, ее руководителям еще есть над чем работать, что они и делают. Каждый отзыв и жалоба рассматривается, принимаются меры по устранению недочетов.

Финансовый кризис больно ударил по карманам миллионов россиян, семьи с маленькими детьми испытывают финансовые трудности. Как молодой маме помочь своему мужу содержать семью? Как студенту жить не на одном “Дошираке” от стипендии до стипендии? Или трудяге с завода, которого перевели на сокращенную неделю, возместить себе упущенный доход?

Быть на связи 24 часа, 7 дней в неделю может не каждый. Но, когда вы полны сил и хотите заработать, то страхование — это именно тот вид деятельности, который даст вам шанс быть на волне. Молодая мама двоих детей, бывший менеджер по страхованию, хочет поделиться с читателями журнала Reconomica своим личным опытом, как ей удаётся зарабатывать на страховании даже в декрете.

О себе

Меня зовут Крулицкая Ирина, мне 33 года, живу в городе Нижний Новгород.

Я работаю страховым агентом в страховой компании САО «ВСК» уже 4 года, а до этого ещё 8 лет работала там же штатным сотрудником в разных должностях. В агенты я ушла в агенты неслучайно — мои знания, опыт и наработанная клиентская база позволили мне не зависеть от результатов ежедневных планов, отчетов, заслушиваний.

Страховой агент — это особая степень свободы, когда ты уже не только хочешь, но и можешь работать “на себя”.

В страхование я попала практически случайно: после окончания средней школы с физико-математическим уклоном, я была нацелена только на ННГУ им. Лобачевского. Это, скорее, семейная традиция.

Через тернии к звёздам

Мой выбор пал на финансовый факультет, который располагается в старинном здании, в центре главной пешеходной улицы города — Большой Покровской. Собственно, это я узнала позднее, просто тема денежных потоков меня интересовала и в школе.

Финансовый факультет ННГУ им. Лобачевского.

Так вот, к моменту распределения по специализациям, у нас уже работала кафедра «Страхование». Я посчитала её самой перспективной, так как в городе практически нет других высших учебных заведений, где бы готовили специалистов в области страхования. А это, значит, меньше конкурентов, и можно претендовать на хорошие должности внутри любой страховой компании уже за порогом университета (при наличии диплома!).

Более того, преподавателями по нескольким предметам оказались директора нижегородских филиалов и их ближайшие заместители. Золотое правило бизнеса: учиться надо у успешных людей. Как не воспользоваться этой возможность?!

Работа агентом

Я отдавала себе отчет в том, что студентка 3-го курса не сможет сразу стать главным менеджером. Нам предлагали поработать агентами. Для меня, на тот момент, это было несерьёзно! Я хотела знать «кухню» страхования, а для этого необходимо было попасть в штат.

Наглость — второе счастье. Да, мне повезло оказаться первой из всей нашей параллели, кто устроился в страховую компанию.

Я много училась, просила дополнительную работу, напрашивалась на совместные с андеррайтером проверки полисов, оформленные агентами. Изучала, анализировала и сравнивала теорию, которую получала в вузе с тем, что применяла на практике.

Меня заметили

Из центрального офиса я перебралась в отделение поближе к дому, когда меня заметил и оценил руководитель того отделения. На новом месте я работала с агентами, занималась страхованием ипотеки, оформляла полисы и консультировала по более, чем 100 страховым продуктам компании.

Затем открыли доп. офис и мне предложили должность руководителя, но проект расширения агентской сети на тот момент был «сырой».

Страховая компания ВСК.

Мне категорически не нравилось отношение нового руководства, и я ушла в простые менеджеры.

Пару слов про страховые, которые не оформляют ОСАГО под любым предлогом

А потом наступила “эпоха запретов” на оформление ОСАГО.

Я не могла смириться с той несправедливостью, по которой клиент ОБЯЗАН застраховаться, но компания НЕ ОБЯЗАНА его застраховать. Хотя закон один для всех.

Клиентская база начала таять на глазах. А кому захочется возвращаться и снова что-то страховать в компании, где тебя с порога разворачивают? Наверное, у меня обострённое чувство справедливости. И я ушла в агенты.

Читайте также: Как работает система еОСАГО.

Обучение в компании

Ни Гражданский кодекс (регламентирующий деятельность в страховании), ни трудовое законодательство не запрещают пока заключать любое количество агентских договоров с любым количеством страховых компаний.

Главное — не быть мошенником, быть одобренным службой безопасности и пройти обучение под конкретную компанию, т. к. везде есть свои нюансы.

Скажу честно: мне проходить обучение в нескольких компаниях было крайне сложно, так как я знала больше их «тренеров».

Обучение включало в себя:

  • теорию про страхование в целом;
  • законодательные акты, регламентирующие работу;
  • изучение, на примере, программного обеспечения для расчета и оформления ОСАГО и КАСКО;
  • рассмотрение случаев мошенничества, с которыми можно столкнуться;
  • обсуждение где и как искать клиентов, каким образом расширяться, достигая «потолка» своих временных возможностей.

Я сидела и подсказывала. Для меня это было пустой тратой времени. Но всё равно, отсидеть было нужно, чтобы не пропустить те самые «мелкие камушки» на дне бурного потока страхования, на которых потом можно, ой, как сильно, оступиться.

Как стать страховым агентом

В сущности, рядом со мной сидели на этих курсах и менеджеры, и руководители, и пенсионеры, и «сетевики», и вчерашние школьники и даже те, кому просто нужна была подработка.

Эта профессия доступна всем, кто готов много двигаться и быть на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

С чего начать

Нет, правда, если взять за основу ОСАГО, как «продукт-локомотив», и у вас есть много знакомых на машинах, то при наличии компьютера, принтера, телефона с фотоаппаратом/камерой и небольшого количества канцтоваров, вы сможете начать с одной-двух страховых компаний.

Если будет желание на этом зарабатывать, то этого, конечно, мало. Надо либо очень много знакомых на машинах, которые пойдут именно к вам, либо знание других страховых продуктов и умение их продать.

А продавать их придётся, так как это уже добровольные виды страхования и клиенту еще надо доказать, что именно этот продукт ему нужен прямо сейчас. Иначе вы скоро сбежите из страхования.

Что выходит по деньгам

В среднем, начинающие агенты получают около 2-5 тысяч рублей в месяц. Это только на ОСАГО.

Если окружение и их финансовые возможности позволяют развернуться, то уже в начале работы, с помощью своего менеджера-куратора, можно получать и 50-80 тысяч в месяц. Но такие результаты удаются далеко не всем.

Как работают в Росгосстрахе. Откровения операционистки.

Это я на любимой работе.

Подводные камни страхования

С чем мне приходилось сталкиваться в процессе работы? С вопросами клиентов, которые не хотят или не умеют читать правила, и просят «популярно объяснить».

Это сложно, так как продукт и правила надо знать очень хорошо. А ещё законы, которые тоже влияют на возможную выплату.

Из курьёзных случаев могу рассказать, что моя дотошность в прочтении правил и законов позволила выиграть пари про тонкости накопительного страхования жизни у директора нижегородского филиала (не мой работодатель) ещё на 4-ом курсе в университете.

Мошенничество

Приходилось сталкиваться и с мошенничеством. Страховала как-то один год клиента по ОСАГО и КАСКО. Машина так себе — обычная Нива. Фотографировала её аж два раза, т. к. из-за снегопада, в первый раз, несколько фотографий получились недостаточно качественные. Всё согласовали, всё застраховала.

Через год приходит тот же клиент и просит продлить только ОСАГО, вроде, как денег нет лишних. Запрашиваю Кбм (коэффициент «бонус-малус», или по-простому — скидку) в РСА. А у него самый высокий (2,45!).

Я ему говорю: «Как же так? И ни одного обращения по КАСКО!». А он мне отвечает: «Денег надо было, пришлось подставлять свою машину. Тринадцать раз.»…

Занавес! Я такого больше в жизни не встречала. Кстати, от страховки в тот год он, вообще, отказался. Дорого ему показалось.

Еще один случай

А ещё, одна сотрудница компании позвонила мне как-то и спрашивает: «Тут у моего клиента ДТП случилось. Пока он вышел из машины посмотреть что и как, у него из салона пропал чемоданчик, а в нём был почти миллион рублей. По ОСАГО ведь не выплатят?».

Чтоб я с такими чемоданчиками ездила! Конечно, это страховкой не покрывалось. Но зато теперь в одной из компаний есть полис, защищающий имущество, находящееся в салоне автомобиля.

Правда, сумма покрытия не очень большая, но тот же средний ноутбук вы купить себе новый сможете, если что, хотя наличные всё равно не застрахованы.

Как работает страхование жизни? Простой способ обеспечить себе безбедную старость.

Полис автострахования.

“Белая” зарплата для всех

По поводу заработка у всех страховых компаний подход практически одинаковый: вы получаете процент от суммы страховой премии (тех денег, что заплатил клиент за страховку).

Физическое лицо и ИП

Оформляется это всё через Агентский договор лично на вас как физическое лицо, или на ваше ИП, если оно есть. Чаще всего, у ИП по многим видам страхования комиссия больше, т. к. ИП сам за себя платит налоги, а за физ.лицо налоговое бремя ложится дополнительными расходами на страховую компанию.

Но бывают и исключения:

  1. Некоторые компании дают возможность попрактиковаться в офисе компании на «входящем потоке». Тогда размер комиссии меньше, но может присутствовать окладная часть, как мотивация приходить и сидеть в офисе, в любом случае.
  2. Может платиться «премия» за выполнение плана продаж. Сам план носит рекомендательный характер, но «премия» может быть как в денежном выражении, так и в качестве подарка (сертификаты на покупку/посещение SPA или ресторана, техника или подарочные наборы). Всё зависит от масштабов объявленного конкурса.

Заработок и дань уважения

Агентов приглашают на специальные собрания, где рассказывают новости компании и нововведения, проводят бесплатное обучение для повышения квалификации.

А также как дань уважения от вашего куратора и его начальства:

  • устраивают чаепития и небольшие вечеринки,
  • дарят подарки,
  • берут в составе «офисного планктона» на выездные мероприятия.

Это тоже часть «заработка».

Если работать на результат, то выйти на доход в 30-40 тысяч рублей в месяц вполне возможно даже в 25 лет через год хорошей работы.

За год «круг замыкается»: клиенты прошлого года уже с вами, и требуется наращивать объем.

Декрет — время испытаний и новых возможностей

Последние 2 года я сижу в декрете и продолжаю работать страховым агентом.

Мне завидуют многие мамочки из моего окружения, так как я обеспечиваю продуктами семью сама, а это очень большая статья расходов любой семьи. Но и времени, конечно, на эту работу я трачу довольно много.

Не выспалась, слушая истерики маленького сына, и бодрым веселым голосом общаюсь с постоянным клиентом, объясняя разницу между «заплатить в два платежа» и «на один страховой случай».

При этом одной рукой готовлю ужин любимому мужу, чтобы успеть к его возвращению с работы, другой рукой ищу в коробке игрушку для малыша, третьей рукой пишу смс с адресом электронной почты, куда выслать документы для расчета очередного дачного домика. Ах, да! У меня же нет третьей руки! Ничего!

В декрете даже у НЕ агентов появляются суперспособности. А я к этому уже привыкла!

Всё, что нужно мне для работы.

Единственное — пришлось отказаться от других агентских договоров, так как приходится сдавать всё оформленное в течение трёх-пяти рабочих дней, а с малышом через весь город ездить каждую неделю — вообще, не вариант. Я решила остановиться на одной, давно знакомой и любимой САО «ВСК», которая имеет офис в моём районе проживания.

Мои пожелания

Что я хотела бы пожелать всем начинающим агентам?

Ищите достойного куратора-наставника, и у вас всё получится в любой страховой компании.

Главное — ваше желание и свободное время. Да, и ведите строгий учёт бланков строгой отчетности (БСО), это очень вам поможет уже через полгода-год.

Работа страховым агентом

Сегодня рынок страхования находится на стадии роста, так как все большее количество людей пользуются его продуктами вынужденно или добровольно, понимая их необходимость для себя. Однако, получение нужной информации и приобретение полиса не происходит само по себе. Существует институт посредников, выполняющих эту своеобразную, местами интересную и сложную задачу. Работа страховым агентом, отзывы о которой весьма противоречивы, является способом не только продержаться на плаву в трудное время, но и постоянного заработка с хорошими перспективами на будущее.

Кто такой страховой агент

Сказать, что страховой агент — это профессия, нормативно нельзя. Трудоустройство не предполагает наличия специального образования и особых требований к личности соискателя должности. Задачей сотрудника СК является реализация ее продукта в виде полисов страхования, которые могут быть узкими и расширенными по содержанию упоминаемых рисков.

Сотрудничество с компанией осуществляется на основании стандартного договора, который подписывают обе стороны. Зачисленному в штат работнику выдается свидетельство, в котором упоминаются его права заключать договора от имени финансовой структуры. В зависимости от условий соглашения, агент может осуществлять свою деятельность в офисе или на дому в режиме онлайн и по телефону.

Сфера деятельности включает такие направления:

  • поиск клиентов, заключение соглашений, продажа полисов;
  • продление ранее заключенных договоров;
  • проведение консультаций по разработанным компанией страховым продуктам;
  • ведение служебной документации;
  • сбор информации по страховым случаям, подготовка отчетов и предложений по оценке ущерба.

Требования к страховщику довольно лояльны:

  • гражданство РФ;
  • достижение совершеннолетия;
  • отсутствие криминального прошлого;
  • трудовая и медицинская книжка;
  • навыки работы на ПК и с бумажными документами;
  • коммуникабельность, умение поддержать разговор.

Обратите внимание! При проведении первого собеседования работодатель обращает внимание на внешний вид соискателя. Их опыт говорит о том, что больше шансов на успех имеют менеджеры по страхованию с презентабельной внешностью, ухоженные и опрятные.

Правда о работе страхового агента

Стать агентом по продаже полисов несложно, так как практически все страховые компании испытывают острый кадровый голод. Практически все соискатели должности проходят первичный отбор. Но дальше ореол романтики и приятных мечтаний быстро развеивается, так как новоиспеченному страховщику приходится столкнуться с суровой правдой, связанной с трудовой деятельностью.

А заключается она в следующем:

  1. Подвох с испытательным сроком. В этот период агенты трудятся с энтузиазмом, по 12 часов в сутки, стараясь завоевать лояльность работодателя. Иногда их показатели превышают результаты профессионалов со стажем. При этом, новички получают чисто символические гонорары за заключенные сделки. Часто случается так, что получив прибыль фирме практически бесплатно, руководитель объявляет человеку, что испытательный срок он не прошел. Дальше круг повторяется с новыми участниками такого шоу.
  2. Красивые перспективы, не имеющие ничего общего с реальностью. Менеджер на собеседовании обещает гарантированно высокую зарплату при минимальных усилиях. На самом деле зарплаты у агента нет. Есть только гонорары за фактически заключенные сделки.
  3. Новому работнику в контракте определен относительно узкий круг обязанностей. Однако, спустя короткое время на него взваливают все текущие проблемы компании. В большинстве случаев — это обзвон по телефонной книге с минимальными шансами на успех.

Важно! Теоретически, шанс стать успешным менеджером есть. Но для этого нужно терпение, желание к самосовершенствованию и упорство. Как показывает практика, на достойный уровень заработка страховые агенты выходят через 2-3 года.

Стоит ли работать страховым агентом

Любой вид трудовой деятельности имеет свои плюсы и минусы. Нужно понимать, что мгновенно стать преуспевающим бизнесменом невозможно. Путь к успеху лежит через время, победы и поражения. Чтобы объективно оценить целесообразность работы страховым менеджером, следует ознакомиться с достоинствами и недостатками этой профессии.

Преимущества

Несмотря на потенциальные сложности, работа в страховании имеет множество плюсов, на которые следует обратить внимание соискателям должности агента.

Основные преимущества профессии следующие:

  • Простота трудоустройства. К кандидатам предъявляется минимальные требования относительно образования, возраста и опыта работы.
  • Прохождение подготовительных курсов за бюджет компании. Семинары, тренинги и прочие учебные мероприятия помогают начинающим приобрести необходимые для будущей деятельности навыки.
  • Материальная мотивация. Доход агента напрямую зависит от его активности и настойчивости. Человек не привязан к фиксированной зарплате, а формирует ее собственными силами.
  • Свобода в выборе графика работы. Сотрудники страховых компаний, кроме основной деятельности, могут заниматься собственным бизнесом.
  • Перспектива повышения по службе. Есть возможность подниматься по карьерной лестнице, получая все более высокие доходы. Руководство ценит умных и инициативных работников.

Обратите внимание! Законодательство не запрещает работать по трудовому договору и быть агентом СК. Исходя из этого, больше шансов на успех в области страхования имеют сотрудники, чья основная деятельность связана с общением с людьми. К такой категории относятся семейные доктора, таксисты, продавцы, банковские служащие, преподаватели.

Недостатки

Как медаль имеет обратную сторону, так и работа в страховой компании имеет свои минусы.

Недостатки этой деятельности такие:

  • Отсутствие гарантированного постоянного дохода. Он полностью зависит от множества факторов, на которые агент повлиять не в силах. Особо остро ощущается эта проблема теми, для кого страхование является единственным источником заработка.
  • Сложность общения с населением. Большинство крайне негативно относятся к покупке добровольных полисов, считая это одним из способов вымогания денег, получить которые при наступлении страховых случаев будет крайне сложно.
  • Работа с чистого листа. Начинающему агенту необходимо самостоятельно создавать свою клиентуру. Да и менеджерам с опытом нужно постоянно ее обновлять, так как электорат постоянно сокращается.
  • Ответственность. Она заключается в том, что агенту нужно быть крайне внимательным при заключении соглашений, чтобы не допустить ошибки, которые осложнят его дальнейшую деятельность. Не меньшая нагрузка ложится на сотрудника при разбирательствах по страховым случаям, когда нужно соблюсти интересы клиента и компании.

Важно! Агент может быть привлечен к различным видам наказания за разглашение конфиденциальной информации, подлог, обман, хищение денежных средств, нарушение сроков отчетности и утрату служебной документации.

Отзывы сотрудников о страховом агенте

Отзывы работающих в страховых компаниях и ветеранов этого своеобразного рода деятельности носят противоречивый характер. Это вполне понятно, так как все люди разные, также как и условия, в которых им приходилось трудиться. Впрочем, такие разбежности характерны для любого производства.

Евгений, 33 года, Волгоград

Когда остался без работы после сокращения, остро стал вопрос, как содержать семью. Изучил биржу вакансий и решил остановиться на страховании. Прельстило то, что не нужно никакого образования и предварительного опыта. После созвона пришел на собеседование. Менеджер нарисовал мне красивую картинку о безграничных возможностях, сказочных зарплатах и точно очерченных обязанностях. Разомлел, согласился и подписал контракт.

Первое, что понравилось — это курсы за счет компании. Вели их толковые специалисты, научили не только делопроизводству, но и умению общаться с людьми, убеждать их входить в доверие. Самое главное, что понял — нужно продать идею, а не бумагу.

Воодушевленный и окрыленный начал работать. Поначалу все шло очень туго, так как не было никакого опыта, думал, что меня люди ждут с распростертыми объятиями и кошельками. Посидев пару месяцев на минимальных премиях, научился работать. Сейчас прибыль составляет 25-40 тыс. в месяц. Немного, но для начала неплохо. Бросать не собираюсь, стимул есть.

Елена, 25 лет, Владивосток

Пойти в страховой бизнес вынудила безысходность: муж без работы, сама в декрете. Делать нечего, пошла в компанию и подписала договор на условии работы дома онлайн, но в режиме 24/7. Поскольку муж сидел дома, имела возможность пройти курсы, так как это было одно из условий принятия на работу.

Дальше началось самое сложное — поиск клиентов и создание собственного электората. В этом помог куратор — сделал меня агентом ОСАГО. Тема эта беспроигрышная, так как автогражданка — вещь обязательная, отказаться от которой могут только любители штрафов. Дело пошло успешно, тем более, что муж устроился в такси и вместе с извозом занимался попутной агитацией. В целом, жить можно.

Владимир, 40 лет, Москва

Когда в очередной раз искал работу, обратил внимание на набор страховых агентов. Гарантировалась высокая зарплата, обучение, трудовой договор, поддержка и все такое. На деле проблемы возникли сразу. Сначала дали 3 дня на первый контракт, а затем такой план, что голова пошла кругом. За первый месяц спас ситуацию тем, что застраховал всех родственников и некоторых друзей. Удалось привлечь нескольких сторонних людей. Думал, как-то выкручусь, но не вышло. Посадили за справочник и сказали обзванивать «отсюда и до вечера». Ситуация зашла в тупик, пришлось уволиться.

Алексей, 29 лет, Самара

Город большой, а работы нет. Решил податься в страховщики, так как объявления «требуются агенты» были на каждом углу. Сначала все было красиво — предварительная беседа с чаем, бесплатные курсы и торжественная выдача удостоверения.

Сладкий туман развеялся после окончания испытательного срока. Взвалили на меня все, что только можно, а именно то, что не хотели делать сотрудники со стажем и авторитетом. Что в результате? 260 звонков в день, соглашений — 0, зарплата — 0, а «теплых» слов от менеджера на все 100. В общем, понял, что выжить в этой системе практически невозможно, если нет надежной крыши, которая обеспечит тебе такие хлебные направления, как ВЗР, КАСКО или ОСАГО. Бежал из СК, как швед под Полтавой.

Михаил, 40 лет, Симферополь

Не знаю, как кто, а я пошел в этот бизнес с твердым намерением добиться успеха. Да, первые месяцы было трудно, клиентской базы нет, люди посылают, начальство критикует. Однако, количество переходит в качество — работал по 16 часов в сутки без выходных и победил. Через год стал начальником филиала, у меня 20 агентов, а зп 50 000 рублей.

В заключение можно сказать, что работа страховым агентом – это род деятельности, который напоминает лотерею. Кому-то повезет, а кому-то нет. Но главное, что все решает человеческий фактор. При наличии твердого характера и творческого подхода можно добиться успеха даже при самых неблагоприятных условиях.

Рубрики: Статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *